Contactgegevens en openingstijden

De gemeente doet graag zaken met u. Dat mag digitaal. Graag zelfs. Wij moeten ervoor zorgen dat wij uw brief, melding, verzoek of aanvraag digitaal kunnen ontvangen en behandelen. Vindt u het lastig om dit digitaal te regelen? Dan helpen wij u graag.

• Bent u nog niet zo handig met de computer om zaken met ons te doen? Of heeft u moeite met het invullen van een formulier? Dan kunt u bij ons terecht. Wij gaan u dan persoonlijk helpen. Bel ons via 14 0187. Dan bekijken we samen de mogelijkheden.
• Heeft u moeite met het invullen van formulieren van andere instanties? Dan kunt u contact opnemen met de formulierenhulp van Stichting ZIJN.
• Heeft u vragen over digitaal zakendoen met andere overheidsinstanties?
  Dan kunt u terecht bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Het IDO vindt u in de bibliotheek.   
• Heeft u een hulpvraag om goed mee te kunnen doen in de maatschappij?
  Dan kunt u terecht bij welzijnscoaches van Stichting ZIJN.   

Daarnaast biedt de gemeente ook andere dingen aan om u verder op weg te helpen: 

• De gemeente werkt bijvoorbeeld samen met het DigiTaalhuis van de bibliotheek. Zij bieden taaltrainingen en computercursussen aan en organiseren regelmatig een Taalcafé.

Algemeen telefoonnummer: 14 0187

De gemeente is telefonisch bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur. 

Als u de gemeente belt, wordt u gevraagd een keuze te maken uit de volgende mogelijkheden:

• Vragen over Zorg, WMO, Uitkering, Bijstand, Kindpakket, Werk en Jeugd voor het Sociaalcontactpunt (SCP): Kies 1.
• Vragen over ondernemerschap voor het Bedrijvencontactpunt (BCP): Kies 2.
• Overige vragen voor het Klantcontactpunt (KCP): Kies 3.

Heeft u een vraag of wilt u iets melden over afval? Neem dan contact op met de RAD.

Alternatief telefoonnummer: +31 187 - 475 555

Verblijft u in het buitenland, of ondervindt u problemen met het bellen van de gemeente via het algemene telefoonnummer? Probeer dan de gemeente te bellen via dit alternatieve nummer.

Calamiteitennummer buitendienst: 0187 - 475 335

U kunt het calamiteitennummer bellen als het gemeentehuis gesloten is. Het nummer is bedoeld voor het melden van calamiteiten die buiten de kantoortijden plaatsvinden, en waarvoor de buitendienst ingeschakeld moet worden.

Crisissituaties

Is het gemeentehuis dicht? En is er sprake van een situatie waarin niet gewacht kan worden, kinderen en/of volwassenen in gevaar zijn of een gevaar vormen voor anderen? Neem, afhankelijk van de situatie, contact op met één van de volgende organisaties. 

Telefoonnummer voor de pers

Voor dringende vragen of verzoeken van journalisten is het team Communicatie buiten kantooruren bereikbaar op telefoonnummer 0187 - 728 850 of via communicatie@goeree-overflakkee.nl.