Contactgegevens en openingstijden

Digitaal contact (contactformulier, e-mailadres)

Heeft u een vraag aan de gemeente? Het contactformulier van de gemeente is een veilig en gebruiksvriendelijk middel om uw vraag aan de gemeente te stellen!

Stel uw vraag via het contactformulier

Let op: het contactformulier is niet bedoeld voor:

U kunt uw vraag ook via e-mail versturen naar info@goeree-overflakkee.nl.

Hulp bij een digitale aanvraag

De gemeente doet graag zaken met u. Dat mag digitaal. Graag zelfs. Wij moeten ervoor zorgen dat wij uw brief, melding, verzoek of aanvraag digitaal kunnen ontvangen en behandelen. Vindt u het lastig om dit digitaal te regelen? Dan helpen wij u graag.

  • Bent u nog niet zo handig met de computer om zaken met ons te doen? Of heeft u moeite met het invullen van een formulier? Dan kunt u bij ons terecht. Wij gaan u dan persoonlijk helpen. Bel ons via 14 0187. Dan bekijken we samen de mogelijkheden.
  • Heeft u moeite met het invullen van formulieren van andere instanties? Dan kunt u contact opnemen met de formulierenhulp van Stichting ZIJN.
  • Heeft u vragen over digitaal zakendoen met andere overheidsinstanties?
    Dan kunt u terecht bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Het IDO vindt u in de bibliotheek.   
  • Heeft u een hulpvraag om goed mee te kunnen doen in de maatschappij?
    Dan kunt u terecht bij welzijnscoaches van Stichting ZIJN.   

Daarnaast biedt de gemeente ook andere dingen aan om u verder op weg te helpen: 

  • De gemeente werkt bijvoorbeeld samen met het DigiTaalhuis van de bibliotheek. Zij bieden taaltrainingen en computercursussen aan en organiseren regelmatig een Taalcafé.

Telefoonnummers gemeente

Algemeen telefoonnummer: 14 0187

De gemeente is telefonisch bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur. 

Als u de gemeente belt, wordt u gevraagd een keuze te maken uit de volgende mogelijkheden:

  • Vragen over Zorg, WMO, Uitkering, Bijstand, Kindpakket, Werk en Jeugd voor het Sociaalcontactpunt (SCP): Kies 1.
  • Vragen over ondernemerschap voor het Bedrijvencontactpunt (BCP): Kies 2.
  • Overige vragen voor het Klantcontactpunt (KCP): Kies 3.

Heeft u een vraag of wilt u iets melden over afval? Neem dan contact op met de RAD.

Alternatief telefoonnummer: +31 187 - 475 555

Verblijft u in het buitenland, of ondervindt u problemen met het bellen van de gemeente via het algemene telefoonnummer? Probeer dan de gemeente te bellen via dit alternatieve nummer.

Calamiteitennummer buitendienst: 0187 - 475 335

U kunt het calamiteitennummer bellen als het gemeentehuis gesloten is. Het nummer is bedoeld voor het melden van calamiteiten die buiten de kantoortijden plaatsvinden, en waarvoor de buitendienst ingeschakeld moet worden.

Crisissituaties

Is het gemeentehuis dicht? En is er sprake van een situatie waarin niet gewacht kan worden, kinderen en/of volwassenen in gevaar zijn of een gevaar vormen voor anderen? Neem, afhankelijk van de situatie, contact op met één van de volgende organisaties. 

Telefoonnummer voor de pers

Voor dringende vragen of verzoeken van journalisten is het team Communicatie buiten kantooruren bereikbaar op telefoonnummer 0187 - 728 850 of via communicatie@goeree-overflakkee.nl.

Adressen gemeente

Bezoekadres gemeentehuis

Koningin Julianaweg 45, 3241 XB  Middelharnis

Postadres gemeente

Postbus 1, 3240 AA  Middelharnis

Het Rondeel (vergaderlocatie gemeenteraad)

Dwarsweg 40, 3241 LB  Middelharnis

Onze huisregels

Wij vinden het belangrijk om u gastvrij, in een positieve sfeer en veilig te ontvangen. Wij verwachten van onze medewerkers dat zij u met respect behandelen. Van u verwachten wij hetzelfde respect richting andere bezoekers en onze medewerkers.
Wij hebben daarom vijf huisregels opgesteld. Deze huisregels hangen op zichtbare plekken in de gebouwen van de gemeente.

Samen zorgen we dat het gemeentehuis een prettige en veilige plaats voor iedereen is.

Onze huisregels:

  • Wij hebben respect voor elkaar
    Schelden, beledigen, (be)dreigen, discrimineren, intimideren, fysiek geweld en vernielingen horen hier niet bij.
  • Hulphonden zijn welkom, andere huisdieren wachten even buiten 
    Een hulphond mag altijd mee naar binnen. Geeft u even aan dat het een hulphond betreft als dat niet direct duidelijk is.
  • Samen houden we het schoon en netjes
    Een opgeruimde en schone omgeving werkt en oogt zoveel fijner. Heeft u een koffie, thee of water gekregen of gepakt uit het automaat? Gooi het bekertje in de prullenbak voordat u weggaat. Dit geldt ook voor ander afval.
  • Bellen? Houd rekening met anderen
    De mobiele telefoon is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. Wij vragen u wel rekening te houden met onze bezoekers en medewerkers. Spreek niet te hard aan de telefoon en leg uw telefoon even weg bij persoonlijk contact met onze medewerker.
  • Foto’s, film- en/of geluidsopnamen maken? Vraag hiervoor eerst toestemming aan een medewerker
    Maakt u tijdens uw bezoek een foto, film- of geluidsopname? En is hierop een bezoeker of medewerker te zien of horen? Dan bent u verplicht hier vooraf toestemming  voor te vragen. In verband met privacy van deze bezoeker of medewerker.


Toezicht en maatregelen

Wij vragen u vriendelijk mee te werken aan deze huisregels. 
Doet u dit niet? Dan spreken wij u hierop aan. Als u de regels dan alsnog niet opvolgt, vragen wij u het gebouw te verlaten.

Afhankelijk van het gedrag kan het volgende gebeuren:

  • U krijgt een schriftelijke waarschuwing.
  • We stoppen onze dienstverlening.
  • Bij herhaling en ernstige overtredingen bent u voor langere periode niet welkom bij gemeentelijke voorzieningen.
  • Bij geweld, agressie of materiële schade doen wij altijd aangifte.

Op afspraak

Voor een bezoek aan burgerzaken moet u minimaal één werkdag van tevoren een afspraak maken!  Dat kunt u eenvoudig doen door op onderstaande link te klikken.

Afspraak maken

Voor burgerzaken gelden andere openingstijden. Maandagmiddag en vrijdagmiddag gesloten. Donderdag ook een avondopenstelling tussen 18.00 en 20.00 uur en de 1e zaterdag van de maand zijn we open tussen 09.00 en 11.00 uur. (zie voor de actuele openingstijden het overzicht hieronder)

Ook in de GO-bus moet u voor burgerzakenproducten (zoals een paspoort) een afspraak maken.

Openingstijden

Deze week
maandag-
dinsdag-
woensdag-
donderdag--
vrijdag-
zaterdagGesloten
zondagGesloten
Volgende week
maandag-
dinsdag-
woensdag-
donderdag--
vrijdag-
zaterdagGesloten
zondagGesloten

GO-bus: rijdende balie van de gemeente

U kunt in de GO-bus onder andere gemeentelijke producten en diensten aanvragen.

Eenvoudig bij u in de buurt, het scheelt u een ritje naar het gemeentehuis in Middelharnis. Hier leest u wanneer de GO-bus uw dorpskern aandoet, voor welke producten en diensten u er terecht kunt en wat belangrijk is om vooraf te weten.

Gemeentegids

In de gemeentegids staat informatie over:

  • de gemeentelijke organisatie (waaronder de gemeenteraad en college van burgemeester en wethouders)
  • actuele informatie over de gemeentelijke online-dienstverlening
  • gemeentelijke instellingen
  • verenigingen in de gemeente
  • stichtingen in de gemeente
  • instanties in de gemeente

Meer informatie over de gids, of wilt u er een thuis ontvangen? Kijk op deze pagina.